Algemene voorwaarden
Algemene betalingsvoorwaarden
Deze algemene betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle
onderzoeks- en behandelovereenkomsten, zowel mondeling als
schriftelijk aangegaan tussen Andrea van der Laan (hierna te noemen behandelaar) en de cliënt.
Alle door de behandelaar gedeclareerde bedragen voor honoraria, kosten en andere vergoedingen dienen te worden voldaan binnen veertien dagen na de datum van verzending van de declaratie. De cliënt kan betaling niet achterwege laten met enig beroep op verrekening.
Wanneer de cliënt het verschuldigde bedrag niet binnen de betalingstermijn heeft voldaan, is de cliënt in verzuim. Bij het sturen van een herinneringsnota wordt € 10,- administratiekosten in rekening gebracht. De cliënt is dan over het openstaande bedrag aan de behandelaar de wettelijke rente verschuldigd zolang hij/zij in gebreke blijft aan zijn/haar verplichtingen te voldoen.
De behandelaar is in dit geval gerechtigd onverwijld tot incasso van de vordering over te gaan, dan wel derden daarmee te belasten. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, verband houdende met de inning van de gedeclareerde bedragen, komen ten laste van de cliënt. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste vijftien procent van het te vorderen bedrag.
Indien de betalingsachterstand opgelopen is tot
drie maanden zal de behandeling/begeleiding stopgezet worden.
Bij het afzeggen van afspraken geldt het volgende:
*behandeling/begeleiding/onderzoek die minimaal 24 uur van te voren
afgezegd wordt, zal niet in rekening gebracht worden
*wanneer de afspraak voor behandeling/begeleiding niet minimaal 24 uur van te voren afgezegd wordt, zal het volledige bedrag in rekening gebracht
worden.
*wanneer onderzoek niet minimaal 24 uur van te voren afgezegd wordt, zal 25% van de onderzoekskosten in rekening gebracht worden.
*wanneer de behandelaar de afspraak afzegt dan vervalt de verplichting
tot betaling van het honorarium.
Zowel de cliënt als behandelaar is gerechtigd de behandeling/begeleiding te stoppen dan wel op te schorten. Om de behandeling/begeleiding goed af te ronden is het wenselijk dit twee weken van te voren aan te geven.
Deze algemene betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle
onderzoeks- en behandelovereenkomsten, zowel mondeling als
schriftelijk aangegaan tussen Andrea van der Laan (hierna te noemen behandelaar) en de cliënt.
Alle door de behandelaar gedeclareerde bedragen voor honoraria, kosten en andere vergoedingen dienen te worden voldaan binnen veertien dagen na de datum van verzending van de declaratie. De cliënt kan betaling niet achterwege laten met enig beroep op verrekening.
Wanneer de cliënt het verschuldigde bedrag niet binnen de betalingstermijn heeft voldaan, is de cliënt in verzuim. Bij het sturen van een herinneringsnota wordt € 10,- administratiekosten in rekening gebracht. De cliënt is dan over het openstaande bedrag aan de behandelaar de wettelijke rente verschuldigd zolang hij/zij in gebreke blijft aan zijn/haar verplichtingen te voldoen.
De behandelaar is in dit geval gerechtigd onverwijld tot incasso van de vordering over te gaan, dan wel derden daarmee te belasten. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, verband houdende met de inning van de gedeclareerde bedragen, komen ten laste van de cliënt. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste vijftien procent van het te vorderen bedrag.
Indien de betalingsachterstand opgelopen is tot
drie maanden zal de behandeling/begeleiding stopgezet worden.
Bij het afzeggen van afspraken geldt het volgende:
*behandeling/begeleiding/onderzoek die minimaal 24 uur van te voren
afgezegd wordt, zal niet in rekening gebracht worden
*wanneer de afspraak voor behandeling/begeleiding niet minimaal 24 uur van te voren afgezegd wordt, zal het volledige bedrag in rekening gebracht
worden.
*wanneer onderzoek niet minimaal 24 uur van te voren afgezegd wordt, zal 25% van de onderzoekskosten in rekening gebracht worden.
*wanneer de behandelaar de afspraak afzegt dan vervalt de verplichting
tot betaling van het honorarium.
Zowel de cliënt als behandelaar is gerechtigd de behandeling/begeleiding te stoppen dan wel op te schorten. Om de behandeling/begeleiding goed af te ronden is het wenselijk dit twee weken van te voren aan te geven.
--------------------------------------------------------------
Privacy-document
Dit document betreft het omgaan met uw privacy
Ik vind het belangrijk dat de privacy van mijn cliënten goed is geborgd. Dit privacy-document beschrijft hoe ik omga met uw persoonsgegevens, waaronder uw medische gegevens.
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Uw dossier bevat persoonsgegevens en gegevens over mogelijke uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts of bijvoorbeeld bij een intern begeleider of leerkracht van school.
Ik doe mijn uiterste best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik:
· zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens,
· ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens.
Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit uw dossier kunnen ook voor de volgende doelen gebruikt worden:
· Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
· Voor de waarnemend collega tijdens mijn afwezigheid, mocht dit noodzakelijk zijn.
· Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.
Deze gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals de wet op de behandelovereenkomst vereist, 15 jaar bewaard.
Als u vragen heeft over het privacy document kunt u hiermee terecht bij uw behandelaar Andrea van der Laan. Ook kunt u een e-mail sturen naar Andreavanderlaan@gmail.com of telefonisch contact opnemen met de praktijk 06-42509373.
Hoewel ik al het nodige doe om uw privacy te borgen kan het zijn dat u niet tevreden bent over de wijze waarop uw gegevens worden verwerkt. Als u een klacht heeft kunt u dit bespreken met uw behandelaar Andrea van der Laan (telefonisch of per mail). Ook kan schriftelijk een klacht worden ingediend bij de behandelaar. Adres: Hygieastraat 8, 1076 RM Amsterdam.
Het staat u te allen tijde vrij om uw klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens in te dienen.
Versie d.d. 28 juni 2018
-----------------------------------------------------------------------
KLACHTENREGELING
Ben je niet tevreden over jouw behandeling, dan hoor ik dat graag. Ik ga graag het gesprek aan en je kunt van mij grote inzet verwachten om tot een bevredigend resultaat te komen. Ben je daarna nog niet tevreden, of vindt je het lastig om het gesprek met mij aan te gaan? Dan kan je contact opnemen met het Nederlands Instituut van Psychologen, de branchevereniging waarbij ik aangesloten ben die de kwaliteit van zorg bewaakt.
Dit document betreft het omgaan met uw privacy
Ik vind het belangrijk dat de privacy van mijn cliënten goed is geborgd. Dit privacy-document beschrijft hoe ik omga met uw persoonsgegevens, waaronder uw medische gegevens.
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Uw dossier bevat persoonsgegevens en gegevens over mogelijke uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts of bijvoorbeeld bij een intern begeleider of leerkracht van school.
Ik doe mijn uiterste best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik:
· zorgvuldig omga met uw persoonlijke en medische gegevens,
· ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens.
Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit uw dossier kunnen ook voor de volgende doelen gebruikt worden:
· Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
· Voor de waarnemend collega tijdens mijn afwezigheid, mocht dit noodzakelijk zijn.
· Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.
Deze gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals de wet op de behandelovereenkomst vereist, 15 jaar bewaard.
Als u vragen heeft over het privacy document kunt u hiermee terecht bij uw behandelaar Andrea van der Laan. Ook kunt u een e-mail sturen naar Andreavanderlaan@gmail.com of telefonisch contact opnemen met de praktijk 06-42509373.
Hoewel ik al het nodige doe om uw privacy te borgen kan het zijn dat u niet tevreden bent over de wijze waarop uw gegevens worden verwerkt. Als u een klacht heeft kunt u dit bespreken met uw behandelaar Andrea van der Laan (telefonisch of per mail). Ook kan schriftelijk een klacht worden ingediend bij de behandelaar. Adres: Hygieastraat 8, 1076 RM Amsterdam.
Het staat u te allen tijde vrij om uw klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens in te dienen.
Versie d.d. 28 juni 2018
-----------------------------------------------------------------------
KLACHTENREGELING
Ben je niet tevreden over jouw behandeling, dan hoor ik dat graag. Ik ga graag het gesprek aan en je kunt van mij grote inzet verwachten om tot een bevredigend resultaat te komen. Ben je daarna nog niet tevreden, of vindt je het lastig om het gesprek met mij aan te gaan? Dan kan je contact opnemen met het Nederlands Instituut van Psychologen, de branchevereniging waarbij ik aangesloten ben die de kwaliteit van zorg bewaakt.
- Registratienummer 210917
www.psynip.nl